Política de privacidad

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.getaidos.com (el «Sitio»).

Información personal que recopilamos

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como el navegador web que utilizas, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. También recopilamos información sobre las páginas web o productos que visitas, los sitios web o términos de búsqueda que te dirigieron al Sitio y cómo interactúas con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos «Información del Dispositivo».

Recopilamos la Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y que suelen incluir un identificador único anónimo. Más información en: http://www.allaboutcookies.org

  • Archivos de registro (Log Files): registran las acciones realizadas en el Sitio y recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia y salida, así como la fecha y la hora de acceso.

  • Balizas web (Web Beacons), etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, también recopilamos determinada información, como:

  • Nombre

  • Dirección de facturación

  • Dirección de envío

  • Información de pago (incluidos los datos de la tarjeta de crédito)

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

A esta información la denominamos «Información del Pedido».

En esta Política de Privacidad, el término «Información Personal» hace referencia tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

Cómo utilizamos tu información personal

Utilizamos la Información del Pedido para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.

  • Procesar los pagos.

  • Organizar el envío de los productos.

  • Enviar confirmaciones de pedido y facturas.

Además, utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos contigo.

  • Detectar posibles riesgos o fraudes.

  • Enviarte información sobre productos, promociones o comunicaciones de marketing cuando sea compatible con tus preferencias.

Utilizamos la Información del Dispositivo para:

  • Detectar posibles riesgos y fraudes, especialmente mediante el seguimiento de direcciones IP.

  • Mejorar el funcionamiento, la experiencia de usuario y el rendimiento del Sitio.

  • Generar análisis sobre el comportamiento de navegación de nuestros clientes.

  • Evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing.

Cómo compartimos tu información personal

Podemos compartir tu Información Personal con terceros de confianza para ayudarnos a gestionar nuestro negocio.

Por ejemplo:

Para desactivar Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

También podremos compartir tu información cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable, responder a requerimientos legales o proteger nuestros derechos.

Publicidad personalizada

Utilizamos tu Información Personal para ofrecerte anuncios y comunicaciones de marketing personalizadas que consideramos que pueden ser de tu interés.

Más información sobre la publicidad personalizada:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Para desactivar la publicidad personalizada:
http://optout.aboutads.info/

Do Not Track

Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando recibimos una señal «Do Not Track» (No rastrear) desde tu navegador.

Tus derechos

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal.

  • Corregir información inexacta.

  • Actualizar tu información personal.

  • Solicitar la eliminación de tu información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

support@getaidos.com

Ten en cuenta que procesamos tu información para cumplir nuestras obligaciones contractuales (como completar un pedido) o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos. Tu información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Conservación de los datos

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del Pedido en nuestros registros hasta que solicites su eliminación.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, requisitos legales o necesidades operativas. Cualquier modificación será publicada en esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, duda o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: support@getaidos.com

Sitio web: https://www.getaidos.com